Q&A

〜THE FES 2018〜

開場について

ロビー・客席開場は開演1時間前を予定しております。

上演時間について

約90分(途中休憩なし)を予定しております。
開演に遅れる場合、スタッフが順次ご案内をさせていただきますので、スタッフの指示に従い、客席内にお入りください。
また、演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。
予めご了承ください。

当日券の販売について

当日券は全ステージご用意しております。各公演とも開演の1時間15分前より受付にて販売いたします。
当日券をお求めのお客様が、販売開始の時点で予定枚数を上回る場合、
抽選による販売を行わせていただきます。予めご了承ください。
※お連れ様と連番をご用意できない場合、見づらいお席等の場合もございます。
また、席種・お席はお選びいただけませんので、予めご了承ください。

※お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。

当日引換券について

公演直前のご予約は当日引換券をご利用ください。
前売券販売終了後、残席がある回に限り、下記プレイガイドにてお求めいただけます。
※1Fスタンディング、2Fスタンディングは当日の15時(プレイガイドにより異なります)まで前売り券をお買い求めいただけます。


◆当日引換券とは…
公演当日、開演の1時間15分前より受付にて、座席指定券とお引換えいただくチケットです。
お連れ様とお席を連番でご用意できない場合、見えづらいお席の場合もございます。
また、お座席はお選びいただけませんので、予めご了承ください。


【当日引換券販売方法】
◆チケットぴあ◆※各公演の前日23時59分まで購入いただけます。
Pコード:485-055
【店頭購入】
・セブン-イレブン店頭 [24時間営業]
・サークルK・サンクス [5:30~深夜2:00]
・チケットぴあ店舗 [店舗により営業時間が異なります]
※お近くのチケットぴあのお店は、http://pia.jp/shoplist/よりお探しください。
【ネット予約】
http://w.pia.jp/t/showbyrock-musical/〈要事前登録(無料)〉
※チケット購入後、お近くのセブン-イレブン、ファミリーマート、チケットぴあ店舗にて当日引換券を発券し、劇場受付にお持ちください。
チケットのご提示がない場合はご入場いただけませんので、ご注意ください。

※電話予約は前売券のみの取り扱いとなり、当日引換券の取り扱いはございません。

チケットの転売・譲渡について

チケットを転売・譲渡するなどの行為(ネットオークション・金券ショップ等)は、固くお断りいたします。
転売されたチケットは無効となり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますのでご注意ください。

車椅子席でご観劇されるお客様へ

お座席までのスムーズなご案内のため、チケット購入後、
ご観劇の前日までにご連絡くださいますよう、お願いいたします。
(付き添いの方がご観劇される場合もチケットは必要となります。)

連絡先:ネルケプランニング
TEL:03-3715-5624 (平日11:00~18:00)

チケットを紛失してしまった場合

紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。
充分にご注意ください。
【ご来場の際は、お手元のチケットを必ずご確認ください!】
公演日時のお間違え、チケット忘れなどはご観劇いただけません。
お手元にあるチケットの日時を再度ご確認の上、ご来場ください。

ニコニャマ特別販売チケットの特典について

劇場ロビー内特設カウンターでのお渡しとなります。

出演者へのプレゼントについて

開場中及び終演後、ロビーにてお預かりいたします。
お預かりしたプレゼント等は、各出演者にお渡しいたします。
※飲食物(生もの)や生花のプレゼントはお預かりできませんので予めご了承ください。
※当日のお渡しとは限りませんので予めご了承ください。

スタンド花・アレンジ花について

会場のスペースの関係により、今回の公演ではロビー花・楽屋花に関わらず全てのお花について辞退させていただきます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
郵送でお送りいただいた場合もお断りすることになりますので、重ねてご了承くださいませ。

公演グッズについて

●開演の3時間前から終演後まで販売いたします。
※状況により多少前後する可能性がございます。
※会場準備の関係上、開演の1時間15分前には販売を一時中断させていただきます。
その後、開場時より会場内にて販売を再開いたします。

※チケットをお持ちでないお客様は、開演中に限りご購入が可能です。
開演後準備が整い次第のご案内となります。スタッフより整列のお声がけをさせていただきます。

●公演チケットは物販コーナー入口にて係員が確認させていただきます。
●販売状況により、1会計ごとの購入制限を設ける場合がございます。
●イベント販売商品のため、数に限りがあります。品切れの際はご容赦ください。
●クレジットカードは VISA、Master、American Express、JCB の4社がご利用いただけます。また、全レジ対応可能です。
●ご購入品のお渡し間違い、釣り銭不足などないよう心がけて販売を行ないますが、
必ずご購入後にその場でご確認ください。後ほどのお申し出にはご対応致しかねます。

●不良品の交換も当日会場対応のみとなります。ご購入後のすみやかにご確認のほどお願い申しあげます。
●待機列ではスタッフの指示に従ってください。
ルール違反やまわりの迷惑になる行為があった場合は、販売をお断りさせていただく場合がございます。

●トイレなどで列を離れる際には、前後の方に声をかけて必ず了承を得てください。
●列を離れる際に荷物を置きっぱなしにはしないでください。

【公演グッズ ラインナップ】
★画像付き詳細はこちら ⇒ http://showbyrock-musical.com/goods/

応援グッズについて

Live Musical「SHOW BY ROCK!!」~THE FES 2018~では、スタンディング形式でご鑑賞いただくイベントの特性上、皆様に安全にライヴを楽しんでいただくため、ペンライトの使用を禁止いたします。
前回公演グッズを含む「ペンライト」「アクリルライト」など持ち手を掴んで振るタイプの応援グッズは、応援中に手から外れて飛んでしまう危険性や周りのお客様の視界の妨げとなる可能性があるため、お持込みもご遠慮ください。(2F指定席のお客様も同様となります)

すべてのお客様に安全にライヴをお楽しみいただくため、応援グッズのお持込みを下記3種類のみに限らせていただきます。
①公演グッズ「スーパーメロディシアンバングル」
②2017年FES公演グッズ「リングライト」
③市販の「ブレスレット型ライト」「指輪型ライト」
※①~③の使用について個数の制限はございませんが、ブレスレット型は腕に、指輪型は指に装着した状態でご使用ください。装着している状態から簡単に外れてしまう、落としてしまうような、過度な量の使用はご遠慮ください。
※①~③以外の、ペンライト等応援グッズを場内で見かけた場合、スタッフがお預かりする可能性がございます。

2Fスタンディングのご入場について

開演5分前にご観劇スペースへご案内いたします。開演15分程前から整理番号順にご整列を開始いただけますので、スタッフの指示に従ってご整列ください。

迷惑行為について

Live Musical「SHOW BY ROCK!!」では、キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止させていただきます。
上記に限らず、迷惑行為を行った方はやむを得ず公演への入場を禁止、または退場とさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
キャストが万全の状態で公演に臨むことができますよう、ご理解のほどお願い申し上げます。

大きなお手荷物について

会場内にはクロークはございませんので、コインロッカーをご利用ください。大きなスーツケースなどが入るサイズのロッカーは会場内にご用意がございませんのでご注意ください。また、コインロッカーの数には限りがございますので、何卒ご了承ください。

劇場内での注意事項

・劇場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断りいたします。
これらの行為は法律でも禁止されております。

・周囲の方の視界を塞いだり、過度にご迷惑となるような行為はお止めくださいますよう、お願いいたします。
・喫煙は所定の喫煙コーナーでお願いいたします。

※上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、
退場していただく事もございます。


皆様のお越しをキャスト、スタッフ一同、心よりお待ちしております。